长沙到长江三峡单飞五日游，长江黄金系列涉外邮轮（重庆-宜昌）

预订须知

旅游热线：0731-85867900 18175981303（微信同号）

湖南中铁国际旅行社有限公司（许可证号L-HUN-CJ00034）是一家集国际国内旅游接待、会议会展服务、航空机票销售及商务酒店经营于一体的五星级旅行社、湖南A级信誉旅行社、系长沙市行政事业单位公务出行定点定点单位，湖南省直工会成员，湖南省旅行社协会理事单位，全国旅游行业诚信服务顾客满意单位，中国航协航空机票销售代理人，广铁集团火车票销售代理企业。

本社拥有一支经营旅游业务多年、素质精良的管理人员队伍，拥有一支语种齐全、训练有素的导游员队伍，并致力实现一流的服务，塑造信誉第一的良好企业形象，相信我们能为您提供更专业、更优质的旅游服务！

“长沙到张家界、黄龙洞3日游（品质纯玩，酒店升级）”报名方式（四选一）：

1、来我公司签订旅游合同完成预订（公司地址：长沙市芙蓉中路161号，新时代广场南栋6楼）；

2、在线预订，直接通过网站下单完成预订，预订付款成功后我社工作人员将主动与您联系，并进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

3、电话预订，致电我公司客服电话预订，与我社工作人员确认团期后支付订金到我社支付宝账户既可完成预订，预订成功后随即进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

（公司支付宝账号：[email protected] 户名：湖南中铁国际旅行社有限公司）

4、市内提供免费上门服务（注：不提供上门咨询业务，仅限上门签约）；

温馨提示

“长沙到长江三峡单飞五日游，长江黄金系列涉外邮轮（重庆-宜昌）”温馨提示：

一、邮轮须知：

1、以上行程为“长江黄金”系列邮轮的参考行程，由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，各项具体安排时间有可能发生变化，请详见每日更新的邮轮电视频道及邮轮广播通知为准，敬请理解。

2、行程中丰都鬼城、巫山小三峡、三峡大坝景区，邮轮服务人员将组织游客上岸游览，相关费用如景点门票、导服费、景区车船费、码头停泊费、航务管理费已含（除个人自费消费外）；注明选择停靠码头，为非固定停靠地，敬请理解，邮轮在非固定停靠地停靠期间为您自由活动时间。自由活动时间船方将开放娱乐设施或安排文化讲座、电影放映、景区介绍、休闲按摩、卡拉OK及代售上岸游览项目，您可按自愿原则选择参与，若产生费用需您自理。

3、为了丰富您的邮轮生活，邮轮上每天还配有各种商业、娱乐等设施和活动，如书吧、电影院、酒吧、烧烤吧、迷你高尔夫、儿童乐园、模拟驾驶室、台球室、SPA、商业步行街、三峡文化讲座、文艺表演等，其中部分为有偿项目，各项目具体消费价格请您以邮轮告示和价目表为准。

4、若遇三峡大坝船闸检修或者长江主汛期流量超过40000立方米/秒，宜昌起始（终点）港将在茅坪安排翻坝，届时邮轮公司将安排车辆负责接送。
5、重庆水位低于4米或者高于18米，重庆起始（终点）港将改在涪陵或者丰都停靠，届时邮轮公司将安排车辆负责接送。
6、豪华游船船位为动态形式（随时有可能进团），贵社团队名单应该在第一时间发给我司，以便我司尽早发给游船方以确保游船船位及楼层好的船位。（如果临时定团但原计划预报游船船位已经满员，那么我社可以启动预备性方案：及时为贵社调整同等级五星或四星级游船——但价格另议。劳驾贵社定团前请事先告知我司，以免发生不必要的纠纷）
7、宜昌与四川交界，饮食受川味影响偏爱麻辣，请贵社提前告知贵社团友饮食习惯及用餐口味，以便我社妥善安排！（如有回民请提前告知）
8、如客人对楼层有具体要求，则增加一层加100-200元/人不等。

二、邮轮提示：

衣物：根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。

夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

卫生防预：出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。

电话和传真：长江三峡全线可以使用GMS电话，部分地区可以使用CDMA电话，几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。

电器和电源：基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的电器。

船上消费支付：当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须现金支付。

上岸观光：当你登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。

当您不知道回船的道路时，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐游轮的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。

照相和摄像：长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你给你的胶片和录影带中。所以您需要要携带足够胶卷、电池和录影带，最好还有防水装置。

三、注意事项：

1、行程中所列停靠地点为游客在景区外自由活动，导游和游船不推荐自费景点项目，如游客想参加自费景点项目可以自己去景点购买门票，不游览景点的游客可以在船上或者岸上自由活动，自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如保质期即将过期或者已过期，请放弃购买，如要购买熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买熟食品。

2、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。

3、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解。（自由活动期间请客人自行负责人身财产安全，我社不承担任何责任。）

4、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

5、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

6、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

7、整个行程中地接社导游不会推荐自费景点及自费项目，游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务，敬请客人谅解。

8、不含码头建设费（茅坪港缆车费2元/人/次），我社只负责购买行程中已含景点的首道大门票，景区内的二次消费由游客自理（如茶水、纪念品等）。

9、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
10、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。