预订须知

报名流程（6步搞定、开心出游）：

第1步：（电话咨询）通过我社专线电话（0898-66661506）详细了解旅游路线并确定旅游计划；

第2步：（代订交通）我社工作人员根据游客的要求和时间安排预订往返程飞机票（游客也可以自己预订）；

第3步：（签约方式）

【在线签约】通过在线进行签约，付款成功后，将通过电子邮件发送电子版合同，与门市签约同等有效；

【传真签约】双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约，与门市签约同等有效；

【上门签约】专业团队为您提供上门签约（支持POS刷卡支付）；

【门市签约】在门市进行签约付款。

第4步：（付款方式）

【网上支付】支持开通网上银行的储蓄卡。

【门市支付】门市现金付款，转账支票，刷卡。

【对公汇款】通过银行将相关款项汇至公司指定账户。

【第三方支付】支付宝、银联在线。

第5步：（开心出游）海口和三亚机场免费接、送机；按双方约定开心旅游。

第6步：（游后点评）出游归来，游客可以对整个行程加以评价，赢取积分。

报名电话:0898-66661506

24小时热线:13876026348

接待人：陈福青经理

工作微信：wyfc52013

温馨提示:

签证所需提供的资料：

●护照原件（须有半年以上有效期及足够的签证空白页至少 6 页）

●半年内的近期 2 寸免冠彩色白底照片二张（必须是白底）；

●未满16周岁小童必须提供出生证明；如委托他人带小童前往，需父母一方填写委托书。

●签证须知：如客人自身的出入境记录有问题，例如曾经借用护照出境香港或澳门，实际没有前往第三国，留下“DT”记录的或者护照上有不良签证，导致无法出境的,我司不承担由此产生的后果和费用。

特别提示：

●泰新马机场移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带人民币 5000 元 或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客最好随身备 5000 以上的现金；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任；101行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；

●境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

特别说明：

●本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程的游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；行程景点游览顺序以当地导游按照实际情况安排为准；（有权利不征得游客同意且不承担违约责任）；

●如遇人力不可抗拒因素造成的行程变化和损失，本公司只负责协助解决，处理问题的费用由游客自理，本社不承担由此造成的损失及责任；

●航班准确时间以航空部门最后确认为准，若因航空公司变动导致客人不满意，我社不承担违约责任；；

●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为泰国当地行业参考标准，普遍

比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。

●如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿。

●团队出现单男单女，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，如客人坚持已见，产生单房差1800元/全程，所增加费用自理。

退费：

●如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

●游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

●机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

注意事项：

●上述项目中，如有部分已经含在团队行程内的，旅客若临时不参加，则视同自动放弃，完全无转让或退费！

●为了您的安全，请不要与陌生人搭讪外出，请保管好自己的财物及贵重物品，如因客人原因导致人身安全和财产损失，旅行社不承担责任。

●游客在新加坡必须随时保持环境卫生，如果随地吐痰、弃物要被罚款 1000 新币；在冷气场所及公共场合禁止吸

烟；使用完洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款 500 新币；

●飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅靠背需放直。非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。（NO SMOKING 禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 系上安全带）

●酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交由酒店前台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外走廊大声喧哗或衣冠不整。离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路时使用。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

●搭乘游览车时，请注意车辆颜色、车号以及公司名称，以免乘错车。请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。请务必按照约定上车时间准时集合上车，以免影响旅游行程。

●因客人自身原因导致的拒签、出入境受阻、误机等,相关责任和费用由客人承担.有新加坡拒签史或任何国家不良记录的客人不接受报名.70 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,患绝症者和孕妇不得参团. （如隐瞒情况，出行后出现身体不适等情况与旅行社无关，责任自负）

●我社处理游客意见，以游客交回的《游客意见书》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见书》。

★★如因个人原因无法乘机，旅行社将不承担任何责任，所产生的费用由客人自行承担，敬请谅解！

★★ 重要提示：（关于失信人员）：

1、请旅客报名时确认核实好自身是否为失信人员，如自身为失信人员请勿参团。

2、如隐瞒自身为失信人员的事实而参团报名者经发现后，所产生的损失由个人承担，所收旅游综合费用一律不予退回,故请认真核实自身情况。

3、请客人认真填写旅游意见表，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地提出解决，如当地解决不了可在当地备案，当地不提出，回程后所诉问题，我社不予受理。