预订须知

旅游预定方法：

→第一步：（咨询）电话咨询（0898-66661506）或者在线客服咨询；

→第二步：（路线）游客确定旅游路线、旅游出发时间、旅游人数；

→第三步：（交通）我社工作人员在线查询并代订往返程机票、或者车、船票；

→第四步：（交易）游客把机票全款和旅游费用的50%汇入我社公司账户（我社提供旅行社营业执照、税务登记证）；

→第五步：（完成）交易完成；

→第六步：（服务）我社在指定机场免费接机送机、并履行和服务双方约定的旅游线路及行程。

公司网站：http://lxs.cosaswood.com/74681
报名电话:0898-66661506

24小时热线:13876026348

接待人：陈福青经理

温馨提示

报名须知：

1.报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。

2.本邮轮产品不接受 6 个月以下婴儿预订。

3.由于邮轮上医院不具备帮助孕妇分娩的医疗设施，故不接受孕妇参团，敬请谅解。

4.18 岁以下未成年人需至少一名家长或一名成年旅客的陪同全程，并且该家长或成年旅客需对未成年人的财产和行为负责。

5.70 岁以上的长者，需有正常年龄的家属陪同，需签免责申明及三个月内三甲医院的体检报告

6.持外籍护照（含港澳台人士）或自备签证的游客，需自备有效的旅游目的地入境签证及多次往返中国签证（证件和签证是否有效请游客自行确认）；如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担！

7.本邮轮产品预订生效后：当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况做出任何以下决定：

1）拒绝该旅客登船；

2）在任意港口让该旅客下船；

3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；

4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

8.在下列情况下，船长有权自行对航行范围做出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：

1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；

3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

9．出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！如因此少停靠港口，我司将退还此港口的港务费。

10.境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。

11.游客在邮轮及岸上免税商店购物，属于个人自愿行为，我公司不负责产品的质量问题，以及退换货。

12.游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂（需提前报备旅行社）。船上提供免费的晕船药。

13.邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。其他说明：旅游者个人生活习惯、饮食等有特殊要求，须事先声明，如产生费用须自理；

●旅游者出发前未按约定支付费用或未按旅行社时间要求提供完整有效的个人材料、证件或担保，视为旅游者违约；

●旅游者境外购物属个人自主行为，旅行社、领队、导游不负责为此行为提供退换货或退税等服务；

●在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行程。特别注意：。由于各种原因如：天气原因、战争、罢工、船舶故障、航道封航、码头泊位紧张，重大边检海关检查等，都会造成游轮抵离时间延误、更改停靠港口、改变各段启航时间等。

●船方在启航前由于不可抗力的原因取消行程，旅行社将全额退还团款，但不承担责任。

●游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。

●行程中所提示的用餐费用已包含在船票中。

●预订成功后更改名字，按船方规定需支付更改费 300 元/人，出发前 3 个工作日不允许更改船票名字。

《邮轮旅客文明公约》

1、现行《国际海上人命安全公约》要求，邮轮每航次启航前都必须安排旅客进行海上救生演习，为了自身安全，请您携带房卡，按照船员指引，走楼梯到指定区域参加救生演习。

2、船长欢迎酒会及船长晚宴是大家相互认识与交流的良好机会，为表正式与尊重，请正装出席。

3、在正餐厅用餐，穿圆领、短裤、拖鞋是不礼貌的行为；点餐时，按菜单每类选择一个，吃完不够时再加点，不必一次性点几个前菜、主菜。

4、在自助餐厅用餐时，请取适量食品和水果，可多次取餐，不浪费，提倡节约和环保。

5、邮轮上有指定吸烟区，请勿在客房内和禁烟区吸烟。

6、在公共场所和客舱阳台，请保持低声交流及手机对话。

7、进出电梯时，如遇到其他邮客，请礼貌致意，不要在电梯里大声喧哗。

8、如需晾晒衣物，请咨询邮轮工作人员，在指定位置晾晒。

9、请不要向大海丢弃塑料袋及其他塑料制品。

10、请尊重邮轮员工的劳动。

11、如果您与船方或旅行社发生了纠纷，请通过客户投诉或法律途径解决，霸船并不能维护您的权益。

12、登轮前请详细咨询旅行社相关人员，了解邮轮公司、旅行社相关规定、二次消费明细、岸上游规则，以便更好地享受您的邮轮假期。

中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)