1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格，实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别；
2.最终预订优惠价格以您提交订单，旅行社确认后为准；
3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群，可先在线提交订单，客服会联系您确认相关优惠政策；
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费用包含：西安市区二环内早接，市区三环内部分可接；兵马俑门票；华清宫门票；西安往返景区空调大巴旅游车费；西安导游服务；旅行社责任险；精美午餐和无线耳机使用。
儿童：价格含往返车费、导服、午餐、耳机、旅行社责任险；不含门票如产生请自理!
费用不含：丽山园景区电瓶车：15元/人；兵马俑电瓶车5元/人；华清宫电瓶车20元/人自理；索道60元/人自理；
儿童：价格含空调星空陆地头等舱大巴往返车费、导服、午餐、耳机、旅行社责任险；不含门票如产生请自理!
团费不含：兵马俑电瓶车；华清池电瓶车；骊山索道以及演出《复活的军团》《西安事变》《驼铃传奇》《兵马俑3D电影》《秦俑情》《千古情》等自愿消费。
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★客服确认之后，我社工作人员会在您出发前一天晚上22点左右电话通知您出发当天的具体接送时间，请保持电话畅通！
★退款说明：订单生效后，因旅游者原因取消订单的造成的爽约，费用扣除标准如下：出发前一天晚上18点之前全额退款；18点到晚上22点之前扣除50%违约金；22点之后扣除100%违约金！
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1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、入住酒店需要登记，请成人带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金，需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
3、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房须按提前抵达或延住的房价补付房差。
4、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现套车，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
5、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
6、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
7、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
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