芙蓉古镇、张家界、龙王洞、洞庭湖、韶山、长沙双卧8日游

温馨提示

重 要 提 示
1、请务必携带老年证、身份证等有效证件（请务必妥善保管）；主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），持有效老年证和身份证原件：60-69岁间退134元/人、70岁以上退269 元/人（此费用按旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额现退客人，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担）。
2、实际报团人数未达到成团人数标准（16人以上成团），人数低于20人则无全陪陪同，旅行社提前七天通知旅游者，延迟或取消；
3、接待地接社张家界铁道国旅；本团无购物店及自费推荐项目。
4、如果在旅游行程中发生意外伤害，必须马上告诉全陪和导游，并立刻报案（报案时间不得超过24小时）和医检，并按国家法规程序办理相关保险索赔手续，如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程，回程后所产生的一切后果和费用，由游客自行承担。
5、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客，一切活动听从导游安排；如有客人擅自离团或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，我社将收取必要的费用。如因游客自身原因（不准时到集合地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客自行承担，本社将不承担任何责任。
6、在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
7、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好的解决；游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。为了保障您的权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉。
8、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价；造成费用增加由客人自己承担。团队旅游，要有集体观念、时间观念，旅游途中不要私自活动，避免掉队，耽误团队时间。
9、火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需传真本人身份证给我社退票或自行到火车站退票，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全额损失由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，产生损失客人自理。
★火车票一般情况为套票形式：1人为1中铺；2人为1上铺和1下铺、或者2中铺；3人为1上铺1中铺1下铺；以此类推，特殊情况除外，并不保证具体铺位。因火车票实名制，请尽量提前10天以上报名以便我社出票。
10、参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的，请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加，本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目，以上项目存在一定安全风险！！！如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险，由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
11、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，或签旅行
社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保，如客人一定要
参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。
游览期间的文明及安全注意事项
1、《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
A、 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。B、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行
挡道，不在公众场所高声交谈。C、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。D、保护文物古迹。不
在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。E、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约
用水用电，用餐不浪费。F、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重
各民族宗教习俗。G、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。H、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。I、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、出行准备：
A、老年人出游前首先必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐
瞒病史；出游的老年慢性病患者应带齐药物，并事先告知领队和团友，以防不测。随身带一些晕车宁、感冒灵、清凉油、驱风油等
轻便药物为宜，高血压患者，勿忘带降压药，心脏欠佳者，更应携带救心丹或速效救心丸。B、拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、防晒
霜、墨镜或太阳帽(伞)，行李箱必须有锁（防压、防窃）等；
3、保管好财物：
请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示；在旅游途中随身携带贵重物品及现金。在旅游中常发生的“闪失”大致有四种：A、俗话说：“有钱难买回头看”，退房时一定要仔细察看，有没有东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下；B、照相时不要把包放在地上，有可能人多时，回头一看，不冀而飞了；C、出门最好带小型行李车，回来东西多，出站前自己保管，不要托不可信的人代劳；D、走路不观景，看景不走路，以免在游览景点时滑倒。
4、酒店内的注意事项：
A、入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金，同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。B、酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费。C、酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费。D、酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账。E、在入厕或洗浴时请格外小心，一定要垫防滑垫，以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
5、其它注意事项：
A、寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、
120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。B、随身物品：随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，
防止丢失，同时请谨防扒手。C、证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦。
D、一切贵重物品（包括护口薄、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测。如有遗失，旅行社不承担赔偿责任。
6、安全注意事项：
A、火车上，注意上下床铺要注意安全，避免踩空摔倒；放置行李时注意安全，如太重建议放在床下，避免放行李架时产生行李掉落或者摔倒产生安全事故；火车上接开水泡方便面时注意别被开水烫伤；火车上上卫生间时注意门缝以免夹伤手；火车上走动要注意火车运行时的晃动，避免晃动时产生摔倒；尽量不要在车厢连接处长时间停留，以免火车转弯时产生安全隐患，伤害到自己。B、 出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。C、注意当地车行方向规定，遵守交通规则。D、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。E、护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队或导游。F、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。G、进出火车站或上下火车时或过关或登机时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。H、夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
7、饮食方面：
如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况，游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，辣酱品等让自己在旅游尽量多吃，以保证有充沛的精力游览。旅行途中不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。