跟团游
一、服务项目:
1、机票:全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税。机票为团队机票,不得改签换人退票或改期;
2、游览:行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考,我社可根据具体行程安排做适当调整;“外观”
及“远观”的景点均不入内参观,停留时间根据具体游览时间而定;“途经”的景点均不下车参观;
3、酒店:当地度假酒店住宿(酒店星级标准为当地酒店评定标准),境外酒店双人间会出现大小床现象(有时为
一大床+ 一沙发床或一大床+ 一单人床形式);遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲
属住宿安排或调整单人住三人间;
4、餐食:早餐为酒店自助餐或精美早餐餐盒,行程中标注的午餐和晚餐,澳洲标准团餐:午餐五菜一汤、晚
餐六菜一汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外),餐标15澳币/人。如遇早航班,为打
包早餐。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐或机上无餐,不另退餐费;
5、导游:安排专职领队全程服务,参团人数超过或等于16人,当地安排司机+中文导游服务;人数少于16人,
当地安排中文司机兼导游服务;
6、用车:人数车型13人以下14座车13-19人21座车20-23人25座车24-28人30座车29-31人33座车32人以上40-45座车7、保险:旅行社责任险、游客旅游人身意外保险;
8、签证:团队ADS签证;
二、不含项目:
1、护照:护照及照片费用;
2、单人房差,依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况 (包括夫妻
分开住宿或加床,或家庭分开住宿等,敬请谅解)。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小
孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12
岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便。
3、酒店内个人消费:电话、传真、上网、洗熨、收费电视房间付费食品、行李搬运等个人费用;
4、签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及75岁以上老人的体检费用及澳大利亚医疗保险费用;
5、服务项目中未提到的其他一切费用,如行李超重费、机场候机转机餐费等,凡乘坐VA或JQ航班,机上均不提供免费餐饮服务,客人需自费购买,空调较低请自备外套。
6、因政策性调整导致的价格上调所产生的差价,如机票税费、门票等
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
8、小费:团队小费60元/人/天*12天=720元。
游客满意度
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