长沙到张家界-黄龙洞、猛洞河、天门山、凤凰古城九景汽车六日游

预订须知

三、接待说明

1、住房：请在选择的标准前打勾：

A等：入住当地私人家庭旅馆2至3人间，条件较差不推荐选择；武陵源如老银河、青年客栈、兵哥或同级家庭旅馆；张家界市区入住金石、天子酒店或同级家庭旅馆标准间；凤凰入住天下游主楼或同级家庭旅馆；

B等：武陵源入住永辉酒店、福立德或同级酒店标准间；张家界市区入住维康或同级酒店标准间；设施介于家庭旅馆与C等酒店之间；凤凰入住星期八或同级酒店标准间；

C等：武陵源入住武陵源阿波罗酒店或同级酒店标准间；张家界市区入住天鸿或同级酒店标准间；凤凰入住惠华假日或同级酒店标准间；

D等：武陵源入住五悦酒店、御笔峰酒店或同级酒店标准间；张家界市区入住晶悦酒店、闽南主楼或同级酒店标准间；凤凰入住五悦、凤都或同级酒店标准间；

单男单女入住三人间或补单房差包房：A等30元/人*天；B等50元/人*天；C等100元/人*天；D等150元/人*天；张家界及湘西地区，受开发条件限制，绝大多数酒店未评定星级，本产品不安排星级酒店，如果有特殊需要，需要提前要求并预定，为提倡绿色环保消费及为您个人健康考虑，宾馆既不免费提供也不建议使用一次性用品；大多采取定时段供应热水制，热水时间一般为晚七点到晚十一点，请游客把握好洗浴时间；空调晚八点到凌晨五点；不提供24小时热水及空调服务，介意者请慎重选择；不提供自然单间；因每天更换住地，不宜带太多行李；

2、用餐：散客拼团，正餐餐标15元/人/餐，正餐八菜一汤，8-10人/席，不足8人，保证每人一菜，费用不含酒水；早餐餐标5元/人，稀饭、包子、馒头、鸡蛋、米粉或面条，一般围桌，不保证自助早餐；用餐保证干净卫生，能吃饱，因各人口味不一，不保证吃好；为保证用餐质量，只安排行程中所列餐，其它餐自理；

3、用车：全程空调旅游车，保证每人一座，座位不分先后，原则上是先到先坐，不留座，提倡发扬尊老爱幼的优良传统。因需要长时及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加张家界凤凰线的旅游产品，不建议选择；

4、门票：本行程含黄龙洞景区、武陵源风景区、百龙天梯上行、猛洞河漂流、天门山、凤凰古城五大景区首道大门票，因在核算线路价格时已将旅行社团队票优惠让利给客人，故有相关优惠按旅行社团队价黄龙洞80元、武陵源220元、天门山180元、凤凰古城100元减相应优惠现退；袁家寨子、风情园、矮寨大桥为本公司赠送景点，无论持任何证件或游览与否均不享受任何优惠，特别说明：猛洞河景区门票无任何优惠政策（如小孩、学生、军官证等），一人一坐位，均按成人收费，

5、导游：持国家旅游局颁发的持证导游服务；接送站工作人员非持证导游；在景区游览中导游跟随大多数客人活动，景区内需要导游讲解服务的请紧跟导游；如在景区中有客人选择坐索道有客人步行时导游可根据整个团队操作需要选择合适的方式，无法满足所有人需求，特别说明；

6、购物及其它：本行程不安排任何购物活动。在旅游活动中，部分景区景点及参观场所内设有购物商场，非本公司安排，亦非本公司能控制，不建议客人进入购物场所购物；如自行进入了购物场所购物属于个人的自主行为，我公司不受理因客人自行购物带来的维修、换退货及投诉等事宜！有需购买者请慎重考虑并自行选择，以防止上当受骗，给您带来不必要的损失和不快。为保证大多数游客不受不良僧侣及道长的恶意恐吓，影响旅游的美好心情，本公司不安排寺庙道观类景点参观游览，在寺庙道观烧香、请佛等宗教活动，客人自愿参加，与旅行社无关，请慎重选择。为方便客人返程时补充饮用水零食等，本行程会停靠当地百货超市半小时左右，非旅游购物店，特此说明；

四、温馨提示

1、张家界、湘西凤凰等地景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，因需要长时间及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加张家界凤凰线的旅游产品，建议不要选择参团旅游。旅游过程，请听从导游安排，切忌擅自行动；登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外，严禁吸烟。游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途如游客擅自离团或不全程跟团，则双方合同自动终止，一切责任均需游客自行承担并不退还任何费用。

2、出发时请携带好有效身份证件、雨伞等生活必备用品，旅游过程中可能每天需要更换入住的酒店，不宜带太多行李，贵重物品请妥善保管；张家界进山大门票IC卡为3日有效，持卡指纹识别，请妥善保管并不得交叉混淆人员使用。

3、旅游过程中请发扬团队精神，相互配合，尊老爱幼、礼貌相让；旅游中请紧跟导游，便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍，同时牢记导游的电话号码，按规定时间、地点集合，避免发生掉队。

4、张家界天气变化万千，请随时带好雨具，自备必要的御寒衣物；旺季景区游客很多，难免会出现排队等候的情况，请保持良好的心情耐心的听从导游及工作人员的安排，避免与他人发生矛盾。

5、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请仔细检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；自由活动时间不提供导游、用车等服务；

6、由于张家界、湘西地区经济较为落后，酒店硬件设施一般，同时为了节约能源保护环境，酒店不提供免费一次性用品使用（如牙膏、牙刷、一次性拖鞋等），部分酒店热水、空调限时使用，请根据酒店或者导游通知的时间合理使用。所住酒店不保证悬挂相应的星级牌匾，但房间设施设备以及入住条件均可达到同级标准，请给予理解。同时当地的团队餐不一定合适您的口味，提醒你出发前可自行准备合口味的小吃等

7、关于老人与小孩：以上收费中所谓小孩是指身高1.1到1.5米之间（包括1.5米）的儿童；小孩费用只含景区汽车费、半餐费、服务费，若发生其它诸如门票等费用，由监护人现付。身高1.5米以上小孩按成人收费，如果门票优惠可按旅行社折扣价现退。本公司不接待无由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同未年满18周岁的未成年人以及超过70岁的老年人和孕妇报团旅游；有以上标准成年人家属陪同的70周岁以上老人和未成年人需签定免责协议书方可跟团旅游；1.1米以下儿童不收费也不包括任何保险，请自理；一名成人限带一名1.1米以下儿童，超过按小孩收费；

8、张家界天子山索道单程67元/人，往返134元/人，十里画廊小火车单程38元/人，往返52元/人；黄石寨索道单程65元/人，往返118元/人；天门山顶小索道单程25元/人等，以上索道属于景区交通工具，本公司仅义务告知，游客根据自身身体状况及经济能力选择购买及乘坐，非本公司推荐自费，故不承担因自行乘坐索道等引起的相关责任）。

9、漂流项目是属于水上运动，建议穿长衣长裤，颜色以深色为好，漂流前把贵重东西如（相机、钱包、摄影等）用密封塑料袋封好寄存，并一定要穿好救生衣，在过险滩时抓紧安全绳，请不要在落差、流速大的河段打闹戏水，听从护漂员船夫的指挥，充分享受漂流的乐趣。

10、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等候时间；故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉；如对时间敏感，请慎重选择本产品；

11、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投诉处理，敬请在离团前表达您的诉求，我们第一时间为您解决。

12、旅游过程中确保身体健康，注意饮食卫生，如因自身身体疾病造成的任何问题，我公司只负责协助处理，不承担任何责任和费用。

温馨提示

以上行程及旅游友情提示内容为合同附件，旅行社已提请旅游者签约代表对其内容做全面、准确的理解；并应旅游者签约代表的要求对本内容进行了详细说明。本人在此代表一行 人已认真阅读以上行程及旅游友情提示事项，对其内容的含义认识一致，愿意选择并遵守此行程及相关提示，并将内容如实告知同行旅游者，同意以上条款作为旅游合同的附件，具有同等法律效力！

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