三峡游轮官网_长江三峡豪华游轮船票_凯娜号游轮长江三峡5日游

三峡游轮官网_长江三峡豪华游轮船票_凯娜号游轮介绍：

美国维多利亚游轮简介：

美国维多利亚系列三峡豪华游轮自1994年投入三峡旅游营运后，一直以优质的美式管理、国际化的服务水平成为长江上软硬件服务品质最整齐的船队，被称为“三峡第一品牌”。美国维多利亚系列游船旗下的凯珍号、凯娜号、凯蒂号、凯娅号、凯琳号、凯莎号、凯蕾号都为载客超过200人的较大型游轮，拥有私人阳台及浴缸的舒适房间，加上全新改造豪华的内部装修，使游客立即感受岸上五星级酒店的氛围。

美国维多利亚系列游轮所有员工经由严格的培训，都擅长中文普通话和英语交流，沟通无障碍。早、午、晚餐提供丰盛的中西自助餐；由世界大厨进行设计的能够符合中外游客的餐食，丰盛但不奢华。多元化的文化活动：长江讲座、书法讲座及太极拳教授。丰富多样的娱乐活动：欢迎香槟酒会、民俗服装表演晚会及船长欢送宴会。

美国维多利亚游船产品丰富。

美国维多利亚系列游轮，被誉为“三峡第一品牌”：

● 长江唯一由美方经营管理的旅游船队。

● 能讲多国语言的外籍人士担任驻船经理。

● 大部分游船配有观光电梯（凯娅和凯蕾号除外）

● 舒适的景观房，配有独立卫生间（配浴缸）。

● 所有客房设有景观阳台，可欣赏三峡美景。

● 豪华套房设有专属私人观景休闲区。

● 所有游船设有独立空调系统。

● 丰富多样的早、午、晚自助餐。

● 船长欢送晚宴为典雅中式宴会餐，VIP餐饮为您提供个性化点菜服务。

● 备有商务中心、图书室、健身房、礼品店、美容美发室。

● 船上活动丰富多彩，有中国历史和文化专题讲座，学打太极拳和书画讲座等多姿多彩的晚会演出等活动，独具中国传统特色，令人流连忘返。

● 船陪现场讲解导游，知识丰富，陪您畅游三峡美景。

● 全年度定期航班，提供多种行程选择。

● 配有最新卫星通讯系统、HBO、CNN广播电视以及英特网上网服务。

凯娜号游轮详情：

游轮名称：美国维多利亚凯娜号（Victoria Anna）

游轮星级：超五星级

游轮航线：重庆到宜昌凯娜号游轮长江三峡4日游、宜昌到重庆凯娜号游轮长江三峡5日游

船体大小：总吨位：6200吨、船长：106米、船宽：16.6米

载客人数：270人

客房总数：135间

客房类型：标准间、行政套房、豪华套房、香格里位套房

甲板层数：6层

航行速度：28千米/小时

吃水深度：2.6米

凯娜号游轮：房型、数量、客房面积、客房结构、收费标准：

标准间：91间、21.00平米、一室一阳台一卫（双床2*0.9米）、基准价格

行政套房：40间、29.70平米、一室一阳台一卫（双床2*0.9米）

豪华套房：2间、34.68平米、一室一厅一阳台一卫（大床2*1.8米）

香格里拉套房：2间、58.80平米、一室一厅一观景甲板一卫（大床2*2米）

三峡游轮官网_长江三峡豪华游轮船票_凯娜号游轮长江三峡5日游服务设施及活动：

■ 客房设施： 　

卧床、广播、迷你酒吧、电视机、电话、电话使用指南、圆珠笔、便签、茶包、独立卫生间、淋浴、浴缸、浴帽、洗脸毛巾、浴巾、手巾、香皂、漱口杯、牙膏、牙刷、梳子、洗发液、沐浴液、拖鞋、晾衣绳、矿泉水、擦鞋器、保险箱、救生衣、可向前台借用的物品：电源转换器、电吹风

■ 服务设施： 　

游船大厅、总服务台、商务中心、健身中心、医务室、宴会厅、VIP餐厅、酒吧、多功能厅、歌舞厅、卡拉OK、咖啡厅、阅览室、室内观景厅、美容美发、按摩室、桑拿室、棋牌室、商场小卖部、广播室、会议中心、雪茄吧、阳光甲板、公共卫生间 　

■ 服务项目： 　

行程通知：每日行程表展示在大堂并送至您的房间。如有变更将广播通知。

船陪讲解：船陪将为您介绍船上设施及服务，解说沿途景点，解答您提出的问题。

商务中心：供您上网冲浪，查阅电子邮件以及发送电子贺卡。

送餐服务：如需要在房间用膳，请与总服务台联系。

外币兑换：游船可为游客提供外币兑换服务，各种外币可兑换成人民币。

洗衣服务：请填好洗衣单，并将要洗的衣物放在洗衣袋内，服务员会收取。

行李搬运：登船或离船时，您只需将房号告诉行李员，即可由行李员负责搬运。

■ 船上活动： 　

欢迎晚宴：每个航次开始和结束都有船长主持的欢迎和欢送晚宴。 　

歌舞晚会：船员和游客均可登台，一展才艺，舞蹈、唱歌、说笑等，不设限制。 　

时装秀：游船员工将为您展示中国不同朝代最精美的时装，呈现传统和多元文化。 　

电影故事片：如乘客只想在房间内休闲，打开房内电视，便可以观赏精彩故事大片。 　

讲座：三峡大坝工程、中医、传统中国书画讲座等，为您长江三峡之旅增色添彩。

太极拳：一种深奥的刚柔相济的武术，能醒脑、健身、活血，保持阴阳平衡。 　

茶道：船上安排有茶道品鉴时间，通过沏茶、赏茶、饮茶，美心修德，学习礼法。

凯娜号游轮长江三峡5日游温馨提示：

三峡游轮官网_长江三峡豪华游轮船票预订须知：

1、为了确保您的房位能完全保留并生效，产品确认后请在24小时内付款，如未付款不作保留；

2、报价为单人标间1人入住价格，按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房；如需单人入住1间标间，请补足房差；其他房型按间计算，入住超过3人需支付多人房差；

3、根据交通部规定，预订时需提供出行人的真实身份证信息、正确联系方式，以便在登船时核查及在特殊情况下即时联系到您；

7、登船时请携带好身份证，需同购买时提供的信息一致，如因个人原因导致的无法登船，所造成的损失自行承担；

5、为了不耽误您的行程，请您在晚上18:00-21:00到达相应码头登船并办理相关手续；如涉及因水位问题导致的中转，请按照我司所指定的时间到达相关中转地点，参与中转服务

6、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您；

7、因我司原因不能出团，我司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款；

8、本团队产品只接受持中华人民共和国身份证客人办理，不接受港澳台及外籍客人预订，如为港澳台及外籍客人预定，请与客服联系，咨询价格；

9、由于房间数量有限，在您付款确认之后，我们会立即录入我司游船预定系统内，进行房间确认登记，因此，在非特殊情况下我们不接受任何理由的改期、取消；

10、如遇枯水期或洪水期禁航管制、以及三峡大坝维护等不可抗力等因素，我司有权对所停靠的码头、行程景点进行调整，请各位配合，谢谢合作。2018年1月1日起长江三峡所有客运船都不通过五级船闸，需翻坝运营，宜昌登离船码头变更为宜昌茅坪码头。

11、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要；

12、为了您的安全，在团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解；

13、特殊价格预定的产品正常情况下不退、不改、不换；

14、0-2岁（不含2岁）儿童按照成人正价10%计算，2-11岁按照成人正价50%计算，12岁及以上按照成人价计算，0-11岁儿童占床，按照成人正价75%计算，一大一小出行，小孩必须占床，儿童不享受其他优惠。

凯娜号游轮长江三峡5日游退改条款：

出发前20天 出发前20天(不含)以上买家通知取消，收取订单30%的费用

出发前19-8天 出发前19天至8天买家通知取消，收取订单50%的费用

出发前7天 出发前7天以内买家通知取消，收取订单100%的费用

三峡游轮官网特别说明：

1、游轮经停景点的游览都将视为一个整体，用车将有游轮统一调度，客人下船游览的各个景点都将有景区内导游负责接待讲解，下船后请紧跟景区导游，先听取讲解，后景区内自由游览或购买个人物品；

2、长江三峡豪华游轮实行一票制，船票包含内容为包装特惠销售，团队中持有老年证等其他相关证件的特殊人群在景点不再享受其他优惠，行程中客人放弃景点游览或不用餐不退还任何费用；

3、游轮航程期间可能会举行一些见面会及行程说明会等活动，以当天航次实际公布为准；

4、出发前请客人带好个人有效身份证件/户口簿（儿童），以便办理登船入住手续及临检；

5、为了激励游轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可、满意，请于离船时自愿在游轮前台设立的小费箱中投入小费信封。建议小费支付数额为每人（含小童）每天50元人民币。再次说明：小费并非强制支付，船方工作人员也不得强行索取小费，您可根据满意程度自由确定小费数额或选择不支付小费；如果您在选择不支付小费的同时，对游轮上的服务或其他方面的缺陷给予反馈，我们将不胜感激。

【签约方式】：

1、电子合同签约

使用中华人民共和国文化和旅游部-全国旅游监管平台电子合同。只有正规旅行社才有、您签订的合同受旅游部门监督和管理，有效的保护消费者的相关权益。在手机上可以随时查看、操作简单、方便快捷。

电子合同签订流程：确定旅游线路——提供游客信息——旅行社填写电子合同详细信息——平台发送短信给游客——游客通过短信提示查看合同——确认信息无误签字即可生效（如果信息有误旅行社会重新修改后再次发送）——付款（具体的付款方式联系旅行社）。

2、上门签约

根据您的要求，我们安排工作人员到您住的酒店或者约定地点与您签约，签约时会有正规的旅游合同。

【预定步骤】:

1、选择您喜欢的线路、点击[立即预订]、录入信息、提交订单。

2、收到订单后公司客服会对订单进行确认并主动联系。

3、请您在收到确认信息后及时付款。

4、订单付款成功后，系统会提示您的预定已经完成。

5、我们公司的客服会与您取得联系并核实出游信息。

6、导游会在您出游的前一天以短信或者电话联系您，告知具体出发时间及地点，请您保持手机畅通。

【安全提示：我们公司以及平台客服不会向您索取您的预定账号、支付账户以及密码等信息】

三峡游轮官网_长江三峡豪华游轮船票_凯娜号游轮长江三峡5日游预订方式：

1、网上预订：选择线路产品—点击预订—填写信息提交即可

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