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一价全含新西兰南北岛10日探秘之旅
【舒适享受】全程当地四星级酒店 +1晚暗夜保护区特色三星酒店
【品质保证】一价全含，无购物，含小费，金牌领队全程陪同
【精彩行程】
基督城大教堂历时两年的建造，这个纸板大教堂预计可以维持五十年
基督城植物园如同一片静谧的绿洲
凯库拉观鲸著名的观鲸圣地
牧羊人教堂一座石头砌成的古朴教堂
蒂卡坡湖+普卡基湖+瓦纳卡湖新西兰三大湖泊
库克山国家公园冰川探险-冰河游船世界上唯一人迹可至，有冰山漂浮其中的冰川湖
淘金小镇箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一
爱歌顿牧场乘坐牧场观光车游览，体验当地牧场的生活
地狱之门地热保护区《指环王》取景地
怀托摩萤火虫洞参观岩洞长廊中如画如卷般的钟乳石奇景
皇后镇自由活动
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参考航班：CA783 0115-1830
乘坐中国国际航空公司的航班飞往新西兰“帆船之都”—奥克兰,抵达后享用晚餐，后入住酒店休息。
航班待告
今日亮点：基督城植物园是一座位于新西兰基督城的自然绿洲，拥有丰富多样的植物和花卉，四季皆有美景。
乘机飞往新西兰花园城市-基督城，抵达后开始您的市区游览：
【基督城植物园】（ 约15分钟）位于新西兰的雅芳河畔占地三 十公顷，种植了国内外最好的植物品种。玫瑰园是植物园的中心，有250多种玫瑰，无论是新品种还是老品 种，都以最适切的环境展示在游客面前。旁边的药草花园建于1986年，拥有各种烹饪与药用植物。基督城植物 园的其他景点还包括石楠花园、岩石花园、杜鹃花园和以新西兰本地特产植物为主题的柯凯因花园。
【纸板大教堂】（ 约15分钟）纸板大教堂为日本建筑师坂茂设计、历时两年的建造，于2013年正式向公众开放。作为一个临时教堂，这个纸板大教堂代替了拥有悠久历史的圣公会大教堂，这个纸板大教堂预计可以维持五十年，直到这里有一个更永久的教堂出现为止。这里阳光充足、环境优美，可以容纳700人进行礼拜。
游览结束后，乘车前往凯库拉，作为观鲸天堂，这里是世界上能够轻易看到抹香鲸的少数观赏地之一。抵达后入住酒店休息。
凯库拉简介：
凯库拉是观赏各类野生动物的大本营，也是享用小龙虾的天堂（在毛利语中，“凯 kai”是指食物，“库拉 koura”是指小龙虾。从基督城出发，向北驱车两小时，就能来到凯库拉享受无限乐趣。
凯库拉拥有壮丽的自然环境---村庄就坐落在凯库拉山脉与太平洋之间。邂逅海洋哺乳动物是凯库拉最独特的魅力---鲸鱼、皮毛海豹和海豚长期生活在沿海水域。
今日亮点：寻找抹香鲸的踪迹，去观赏一场来自海洋精灵的华丽表演。
早餐后，开始您今日的奇妙之旅：
【凯库拉--出海观鲸--寻找抹香鲸的踪迹】(约3小时往返) 凯库拉是著名的观鲸圣地，一年四季都适宜观赏地球上最-大的有齿鲸鱼---抹香鲸。抹香鲸我们观鲸团的主角，身长可达18米体重超50吨，它们常年在凯库拉海域游曳捕食，喷着几米高的水柱，经常在下潜时给客人展示它巨大的鲸尾！全年观鲸成功率95%以上。在旅程中你还有机会看到见成群的暗色斑纹海豚，以及濒危的漂泊信天翁。在凯库拉时常会有世界最-大的海豚科动物——虎鲸出没，同时这里也栖息着世界最小的贺氏矮海豚；以及各种的海鸟，包括 13 种信天翁、14 种海燕等。
【特别提示：此项活动受天气影响因素较大，若由于天气原因造成取消，将退还船票650/人】
观鲸结束后，前往蒂卡坡，游览：
【蒂卡坡湖】（约15分钟）梯卡坡湖坐落于基督城与皇后镇之间，位于库克山盆地与 MacKenzie的心脏地带。美丽迷人的特卡波湖四周围绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑，一望无际的雪山。南阿尔卑斯山脉的冰河融解注入湖泊的过程中，冰河中的岩石碎裂成细粉状，因而形成奇妙的色泽。
【牧羊人教堂】（约15分钟）位于梯卡坡湖东侧，是一座石头砌成的古朴教堂，和附近的【牧羊犬铜像】（约5分钟）一样，是第卡波湖的标志。广大的湖畔，一座小巧如玩家模型般的教堂，静静屹立一旁。每一张照片都宛如一张风景画。
今日亮点：探秘冰川，在塔斯曼冰川湖周围巡游，在漂浮的冰山中穿梭时，体验新西兰最-大的冰川的巨大壮观。在完全独特的环境中，这是一种超现实而迷人的体验。 早餐后，出发南下前往皇后镇，途径梦幻的牛奶胡-普卡基湖、美丽的淘金小镇—箭镇，沿着8号景观公路，欣赏明信片般的风景。
【库克山国家公园】（入内约30分钟）乘车前往南阿尔卑斯山脉中的著名国家公园，库克山国家公园由数百座高山组成，并蕴含了五条新西兰冰河，公园内有很多湛蓝宛如宝石般的湖泊，园内三分之一地区终年积雪，冰川覆盖，高耸入云的山峰与隐藏于其中的冰河构成了“南阿尔卑斯山脉”。 【库克山国家公园冰川探险-冰河游船】（约60分钟）新西兰独一无二的旅程，前往世界上唯一人迹可至，有冰山漂浮其中的冰川湖。在这趟精彩的探索体验中，走近新西兰最-大的冰川——塔斯曼冰川。登上我们专门定制的 MAC 小船，穿过终点湖，在经验丰富导游的陪同下，探索并了解变幻莫测的冰川地貌。亲自观看形态大小各异的冰山周期性地崩裂，坠入不断扩大的湖中。横向的冰渍石拔地而起，直冲云霄 200 米，带我们一窥冰川在远古时代所达到的规模及其壮观与雄奇。 【特别提示：此项活动受天气影响因素较大，若由于天气原因造成取消，退还船票 780 元/人。请注意，湖上的冰山是冰川产犊活动的结果。由于这是自然现象，有时冰川并不那么活跃，这意味着湖上冰山的数量和大小各不相同。冰山、崩塌和翻车不能保证，但对于有幸体验它们的乘客来说，这是一个美妙的体验。】
【普卡基湖Lake Pukaki】（约10分钟）坐落于坎特伯雷区的崇山峻岭之间，是麦肯奇盆地北部自北向南流向的最-大湖泊，由于冰川作用而形成，属于冰碛堰塞湖，因与众不同的蓝色而知名，素有“蓝色牛奶湖”之美誉，深受游客喜爱。湖水之所以呈现出让人陶醉的蓝色，主要是由于湖中含有岩石微粒和矿物质，可以反射出诱人的蓝色。
【瓦纳卡湖-孤独之树】（约10分钟）是新西兰第四大湖，晶莹剔透的湖水倒映出艾斯派林山国家公园（Mt Aspiring National Park）世界遗产保护区中那些白雪皑皑的山峰，其中最雄伟的就是艾斯派林山，它矗立在一片由冰河雕琢而极为壮观的原野上。原来湖水不仅融合了冰河融化的水，还因冰河流动时压碎石头产生的灰色粉末得到了变化多端的湖水颜色：宝蓝色、祖母绿、甚至还有蛋白石色。
【箭镇】（约30分钟）—淘金小镇，位于皇后镇东北 21 公里处，是新西兰最风景如画的定居点之一，坐落在箭河（Arrow River）畔，一度是淘金热的现场。小镇保持着它的历史特色——有60多幢经修复的19世纪建筑。淘金的日子早已一去不复返（虽然还有可能从河里淘到金子)，沿绿树成行的街道漫步，欣赏修复的农舍和淘金地。
抵达皇后镇后，入住酒店休息。
皇后镇简介：
新西兰南岛皇后镇是新西兰最受欢迎的旅游目的地之一。皇后镇坐落于瓦卡蒂普湖畔，四周环绕着雄伟群山。传说中，淘金者被周围的山脉和河流的壮美所深深吸引，将之命名为“皇后镇”。这里依山傍水的环境，使得任何喜爱探险的人都可以找到心仪的皇后镇景点。这里更是户外运动的天堂，骑马，跳伞，蹦极，喷射快艇，总能找到最适合你的游玩方式。无论是想来一场探索内心之旅，还是单纯放松休闲，享受生命中的美好，皇后镇都是你开启愉快旅程的完美起点。
今日亮点：皇后镇自由徜徉，随心探索，遇见自然的纯粹与宁静之美。
今日好好享受一个没有Morning Call ，睡到自然醒的旅程。
享用早餐后，可以悠闲漫步于皇后镇街道琳琅满目的精品店、艺术画廊等，都值得逛逛。或者漫步于树林掩映的林荫小道，来到皇后镇后花园Queenstown Gardens,从花园可以远眺对岸的码头，您可以从这里拍摄到皇后镇最美镜头。
晚乘机飞往新西兰“帆船之都”—奥克兰，抵达后入住酒店休息
今日亮点：怀托摩萤火虫洞，静谧黑暗中星河闪烁，星光流转，如梦如幻的地下奇境。
早餐后，开始您北岛的旅行：
【怀托摩萤火虫洞】（30分钟）您将在导游的陪同下，游览举世闻名的怀特摩萤火虫洞，这个3000万年前形成的石灰岩溶洞于1887年被发现，现在已经成为新西兰最受欢迎的观光景点之一。参观岩洞长廊中如画如卷般的钟乳石奇景以及豁然开朗的岩溶大厅，随后您将乘坐撑船穿行于萤火虫洞中的静河，欣赏头顶上成千上万只萤火虫照亮整个萤火虫洞，宛如黑色夜空中的点点星光。
游览后，乘车前往毛利族最-大部落聚集地--罗托鲁瓦，沿途您可领略到新西兰迷人的自然风光。
【罗托鲁瓦湖】（约15分钟）罗托鲁瓦火山湖中最-大的一个，也是北岛第二大淡水湖，由火山喷发引发凹陷积水而成，水质清澈，风光秀美，湖里有各色的鳟鱼，湖边更是游弋着黑天鹅。
【红木森林】（约 20 分钟）参观电影哈利波特的拍摄地，这里是罗吐鲁阿的一大奇迹，您可以在此见识到真正的参天大树，天赐美景一定能让你叫绝。
【政-府花园】（约10分钟）坐落在一座幽静的花园里，是游客享受宁静的好去处。
今日亮点：爱歌顿皇家牧场是新西兰面积最-大的观光牧场，亲手喂食小羊，体验纯正的牧场生活； Hells Gate，罗托鲁瓦的地热奇观，感受地心之火的震撼与力量。《爸爸去哪儿》节目的取景地之一。
早餐后，继续您的游览：
【爱歌顿牧场】（入内参观约60分钟）爱歌顿牧场是新西兰著名的田园风光名胜之一。乘坐牧场观光车游览，沿途可以喂小羊，小牛和小鹿，还可以看到有着软黄金之称的驼羊。参观奇异果园，品尝特色饮品。您有充足的时间充分体验当地牧场的生活，进行一次纯净的新西兰牧场之旅。
【地狱之门地热保护区】（约 45 分钟），它是罗托鲁阿最活跃的地热保护区，占地超过 20 公顷，进了保护区感 觉就像到了外星一样，到处都是蒸腾的热气，空气中弥漫着浓重的臭鸡蛋气味，特别的刺激。地狱之门地热保护区拥有超过 2.5 公里的天然地热景观步道，保护区内拥有丰富的地热景观，热气腾腾的喷气孔和热浪翻滚的泥浆池。这里 是《指环王》电影中生产兽人的取景地，喷气孔、热水湖、硫磺晶体和沉淀物随处可见。游客还可沿着古代毛利战士走过的步道漫步于保护区内，欣赏到南半球最-大的热水瀑布：卡卡西瀑布。
今日亮点：奥克兰帆船之都，市区漫步，都市风光与海湾美景交织，活力无限。
早餐后，奥克兰市区游览：
【美国帆船杯比赛村】及【帆船俱乐部】（外观约15分钟），奥克兰是世界最知名的海港城市之一，全球个人拥有帆船最多的城市，素有“帆船 之都”的美誉。美国帆船杯比赛村，是为了纪念在 2000 年美洲杯帆船赛中获胜而开发的地区，这里也曾是举办历届美洲杯帆船赛事的地方，在比赛村入口处停放着夺得比赛胜利的帆船。
【伊甸山】（约15分钟）奥克兰最重要的象征之一，位于奥克兰市中心以南约5公里处，是一座著名的死火山，形成于2-3万年以前，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，高达196米。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映，别有一番情趣。
【使命湾】（约15分钟），湾北边是怀特玛塔港，东边是伊托托岛，背山而生，沙滩纤细柔软，是奥克兰当地人最热衷的海滨休憩及运动场所。
【工党纪念碑】（约20分钟）新西兰有很多的政党，但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。
【马信海滩】（10分钟）马信海滩是奥克兰市区著名休闲胜地，曾经是著名的裸体海滩所在地，是当地人休闲放松的好去处。
晚前往奥克兰国际机场乘机飞回国北京。
服务标准
◎国际往返团队机票（航班仅供参考，我社将根据实际情况做出合理的调整，以最终确认行程中为准）；
◎新西兰团队签证费（不可脱团及自由活动）；
◎全程当地三-四星级酒店或公寓（酒店星级以当地酒店评定为准）；如遇当地重大节日，会展及其他大型活动等原因，因南岛资源有限，部分酒店有可能会改成当地或者周边三星酒店，不再另行通知，敬请谅解。境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；旺季期间由于房间紧张，可能会出现家庭套房情况，也请理解；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。；新西兰提倡环保，所以部分酒店无空调设备；
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤（特殊餐食除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎资深领队全程陪同；
◎行程中入内景点首道门票；
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
◎《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。
服务标准不含
◎单间差，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用5000；
◎个人护照办理费用
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）所产生的损失和费用不承担责任；
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过
10小时，旅行途中必须休息) ；
◎我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
如您有需要请您拨打客服电话13811051752（微信同号）
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注意事项: 以上行程仅供参考，旅行社有权对以上行程进行合理解释，保留调整航班及行程先后顺序的权力！在不减少游览景点的情况下，此旅游行程视当地实际情况，酒店可能会根据具体情况调整当日入住城市，且团队行程可能会因此临时调整顺序等，在此特别声明！行程中远眺、途径之景点均非行程中正式景点，能否看到、看全皆由当时天气、道路、时间、视线角度所确定，请谅解！
附加条款：
1.出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
3.旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
4.澳大利亚和新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史，若旅游者有上述情况是如实告知组团社，因旅游者隐瞒拒签史导致拒签，旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失。
5.关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约：因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运，澳大利亚和新西兰境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运，当您报名后，请提供准确的护照信息后，我们将按照正常流程操作出票，若因旅行者个人原因取消参团（包含未获签证原因拒签或者撤签）我社将收取相关的实际损失，请您谅解。（澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括QF，JQ，VA，TT，EK或者NZ或者CI等）
6.因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
澳新行程确认后取消
损失费
在出发前45-31日取消行程
每位需支付5000元/人
在出发前30-15日取消行程
每位需支付6000元/人
在出发前14日取消行程
每位需支付团费的50%
在出发前7日取消行程
每位需支付团费全款损失（可退国际段机票税款）
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：
国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
7.参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。
8.合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
● 集合与出发
◎ 出发当天请您随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。
◎ 请严格遵守团队集合时间，集合完毕后，领队将开简单的说明会。之后协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名（请与本人护照核对拼音拼写的姓名，发现错误即时更改）、航班、登机口、登机时间和座位号。
◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费。 建议您使用带轮子的行李箱，方便随航班托运和随身携带；托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；防止行李被偷、撬，建议适用小锁将行李拉锁锁住.
◎ 行李托运手续办好后，您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队，走团体通道，通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机，或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口，与领队汇合。
◎ 根据国家相关规定，所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。
◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。
● 航班与行李携带
◎ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留意机场广播或导游提示，以免误机。
◎ 手提行李不超过1件，合计不超过5公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请提前咨询各航空公司。 国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
（1）装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
（2）所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；
（3）每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
（4）液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
（5）请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
（6）特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
（7）不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品放在托运行李中，请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带，以免造成不必要的损失和麻烦。
◎ 团费中不含行李险，请您自行投保。行李请妥善保管好，如因个人原因导致损毁或丢失，请自行负责。
◎ 搭乘飞机时，请您随时扣紧安全带，以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格，有一些是禁止携带入境的，还有需要申报的，详细介绍如下：
（1）必须申报--种子及果仁（不含生的）：商业包装的种子，种子装饰品及项链／食物、干果 ；植物产品：蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ；动物产品：制成标本的动物、羊毛（未经加工）及动物毛、动物装备（包括马鞍、马勒及鸟笼）、蜜蜂产品／贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙；用品：运动及露营装备（如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车）。
（2）禁止携带--乳品：乳类，蛋及含蛋的产品；种子及果仁：（包括生，没考过的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或种子制成的手工艺品及纪念品；鲜果：新鲜水果及蔬菜（包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，茎等）；动物： 活的动物。肉类及肉类产品（包括所有非罐装或新鲜，干，冷藏，烟薰或咸肉）鲑及鳟鱼产品鹿角，鹿茸，食用燕窝包装产品，泥土和沙及所有猪肉产品／生物材料（包括人类、动物疫苗及治疗货物）。康泰克和扑尔敏禁止携带。
（3）澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟25支入境。
（4）出境时必须向海关申报的物品：动植物与其加工制品，现钞澳币5000元或等值外币（含钞票与硬币）（信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用）。武器与弹药，文化遗产文等出境时需要申报。
◎ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
● 气候与穿着
◎ 澳大利亚地处南半球，与北半球气候相反，澳大利亚冬季温和，全境没有太寒冷的地区。。
春天：09月至11月，最高气温约20℃，最低约09℃。
夏天：12月至02月，最高气温约25℃，最低约14℃。
秋天：03月至05月，最高气温约20℃，最低约11℃。
冬天：06月至08月，最高气温约14℃，最低约06℃。
◎ 新西兰坐落于南太平洋，四季分明，与北半球地方刚好相反，每个季节都有着别具一格的风情，平均气温均比澳大利亚低03-05℃。 以上温度介绍仅供参考，建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报： http://www.worldweather.cn
◎ 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定，请携带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈，请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
◎ 冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜间气温降低，需携带稍厚的外套。 ◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 酒店须知
◎ 酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
◎ 入住酒店后请勿将贵重物品，证件等放在房间内；旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。 Zhuna’huan’cha’tou◎ 澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座，您最好准备一个转换插头，也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。
◎ 澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发 现，最低罚款150澳币每次，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警，所产生的 一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产 生的费用由客人支付。
酒店特殊情况说明如下：
（1）酒店的入住时间一般都为下午14：00以后，退房时间为上午10：00以前，超时需要加收费用。 （2）酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
（3）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
（4）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（5）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（6）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
（7）酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级，略低于中国水平。
◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址，向前台索取一张酒店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
● 当地须知
◎ 在境外期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。
◎ 澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
◎ 在旅游景点或餐厅用餐时，大件行李可放在旅游车上，随身行李及贵重物品一定随身携带，以免丢失。（近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现）
◎ 您可在机场、酒店、赌-场或银行兑换澳币。新币与美金的比率为1：4.6（此汇率仅供参考，实际请按照当时汇率牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。
● 时差
◎ 新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
● 通讯
◎ 如需境外使用手机，请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游，确保您的手机在境外使用畅通。 新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。
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