北京平谷天云山-挑战勇者号玻璃栈道-玻璃吊桥一日游

预订须知

石林峡一日游/天云山一日游/京东大峡谷一日游拼车发行

该线路会在指定集散点集散拼车等待，自集散车抵达集散点后等候时间最长不超过 1 小时，若客人不愿等候，自 行回程，我社不承担相应的费用以及责任，由客人自理，我社不承担因集散产生的投诉，报名时请提前请认真阅 读，我社优先选择安排塘沽客人回程送中山门轻轨站报销至塘沽的轻轨费用或于集散地拼车等待，距离地铁以及 报名须知 公交站较近的客人，我社建议客人自行回程。我社导游有权利根据客人的报名人数监控客人按人数上车，如出现 有冒充游客未报名或藏匿的上车的成人及儿童，我社导游有权利强制性要求未报名参团游客下车，若执意不执行， 造成全车的损失均由该名游客承担，我社将根据游客线路确认件报名件依法处理，追求法律效力。我社根据旅游 报名合同客人只能在接站时间以及地点具体以导游实际通知为准，不允许在就近位置下车，也不允许在就近位置 上车，只能在指定的位置上下车。

报名须知：

上车请客人统一外卖价格，如在车上出现价格不统一的现象，我社导游有权利直接收取外卖价格差价，请务必告 知客人

备注：我社客人报名赠送个人旅游意外险，但该保险属于我社赠送保险（请客人提供准确身份证件信息，如有意 报名提示 外发生，我社报备后，由游客直接联系保险公司，旅行社只提供保险公司的联系方式，但是不负责垫付由此产生 的任何费用，不承担任何责任。） （因天气或交通，下雾或雾霾天气造成的行程影响，属于人力不可抗拒因素，我社不承担任何责任）

1.我社根据线路的不同，赠送客人人身旅游意外险，但赠送意外险保额有限，我社建议门店为客人投保一份旅游意外险，作为双重保险，同时请客人提供准确身份证件信息，如有意外发生，我社报备后，由游客直接联系保险 公司，旅行社只提供保险公司的联系方式，但是不负责垫付由此产生的任何费用，不承担任何责任。

2.根据线路的不同，根据人数定车型，我社会相对应的开设郊县的接送地点，可能会为旅游大车接送或小车接送 等（具体以客人上车地点和我社实际安排为准），故抵达集散地点后会有一定的等候时间，请客人务必注意增添衣 物，我社不承担因接送集散所产生的投诉 。

温馨提示：

1、请务必带好本人身份证或其他有效证件，注意出行安全，儿童必须占座，在行车过程中请游客务必系好安全带, 出行期间若出现问题请及时联系工作人员或导游。

2、此线路 20 人成团，若未达发团人数，将在出发前一天 12:00 左右通知客人延期或退团，我社不承担由此造成 的损失，如有退团敬请谅解！

3、出团前一天 20: 00 前，我们将给客人编发短信，或由导游通知客人导游、电话，及车牌号码等信息，请您保 持手机畅通，避免因无法联系您而给您的出行造成不必要的损失。如在出团前一天 20: 00 仍未收到通知，请联系 紧急人。因客人手机关机，无法接通，报名信息有误所造成的损失，我们将不承担任何责任。

4、请您务必按报名时的上车地点候车，游客确认上车地点后不得随意更改，如因自行更改站点所造成的一切后果 由游客自行承担；去程超过发车时间 10 分钟，不再等待；返程超过约定发车时间 20 分钟，经全体客人一致同意 签字，立即发车返回，因此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。

5、儿童、1.2 米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效证件游客需提前主动出示证 件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社优惠票的差价，具体以实际订购的产品性质为准。

6、如遇天气变化、交通延阻、国家政策变动等不可抗拒因素导致出行受阻(如出现堵车、高速临时封闭等特殊情 况)或行程无法继续，旅行社不承担由此造成的一切责任和费用，若不能按正常出行，我社将与客人协商延期出行 或退还尚未产生的费用。(若有赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，不退费用)

7、出游过程中如因自身原因需离团，或要求放弃部分住宿、景点、交通的，我社将退还未产生的费用；游客需和 导游签离团协议，离团期间请客人注意人身及财产安全，避免给您造成不必要的损失。 8、我社仅向客人提供场地和娱乐设备，若发生意外，由责任双方协调解决，我社仅协助您处理相关事宜，不承担 相关责任，另行程内的自理项目为自由参加，不参加的客人需在景区门口等候。

9、在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，可能采用多线联合发团或相同方向拼车出行的方式，出行期间如 出现等待现象，游客可就近休息耐心等候，等候时间不超过 1 小时；若换乘时客人不愿等待自行离团，本次行程 就此终止。

10、投诉处理：若您在参团过程中如有问题可拨打相应报名电话进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要 求，以便在现场核实、及时处理，回程后变相投诉不予受理！我社以您填写的《游客意见反馈单》作为服务质量 凭证，在基于事实的前提下请您认真地填写。

11、在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延误，旅行社不承担责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，调整游览顺序，如果遇到人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本 社不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点、用餐、其费用均不退还；赠送项目如遇特殊原因取消，费用不 退!

12、如产生单男单女，由客人当地现补房差，我社不提供自然单间和拼房；---若遇人力不可抗力因素造成行程延 误或变更，产生费用由客人承担。

13、本产品不接受 80 周岁以上（含）客人预订，敬请原谅-----18 岁以下未成年人需要至少一名家长或成年人全 程陪同---70 周岁以上（含）老年人单独出游，我社不予接待，同时确保身体健康，并由 20 周岁以上家属或朋友 全程陪同出行-此产品不接受聋哑人、肢体残疾影响出游的客人。

退团说明：

提前 3 天退团收取总团款费用的 30%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 2 天退团收取总团费费用的 40%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 1 天退款收取总团费费用的 60%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

特殊节假日：三八妇女节期间退团·清明节期间退团·五一劳动节·六一儿童节·端午节·暑假 7 月中旬-9 月上旬期间·中 秋节期间·国庆节期间·圣诞节·元旦节期间·寒假 1 月至新年腊月 29-正月 16 之间取消扣除全部团款费用